Informativa sulla privacy

Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy. I dati personali vengono raccolti ed elaborati su questo sito web solo nella misura necessaria. La seguente dichiarazione fornisce una panoramica di come garantiamo questa protezione e di quali tipi di dati vengono raccolti per quale scopo.

Il nostro sito web è soggetto alla legge svizzera sulla protezione dei dati (Legge federale sulla protezione dei dati (LDP)) e a qualsiasi legge estera applicabile in materia di protezione dei dati, come quella dell'Unione europea (UE) con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Il responsabile del trattamento ai sensi della normativa sulla protezione dei dati è:

EgoKiefer AG/DOVISTA Windows AG
Hohenemserstrasse 32
9444 Diepoldsau
Svizzera

T +41 71 757 33 33
datenschutz@egokiefer.ch

I dati personali sono informazioni che si riferiscono direttamente o indirettamente a persone fisiche. Nel vostro caso, possono essere, ad esempio, il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail o il vostro numero di telefono.

Osserviamo il principio dell'uso mirato dei dati e raccogliamo, elaboriamo e memorizziamo i vostri dati personali solo per gli scopi per i quali ce li avete forniti. I vostri dati personali non saranno trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso, a meno che ciò non sia necessario per l'adempimento del contratto. Inoltre, i dati saranno trasferiti solo a istituzioni e autorità statali autorizzate a ricevere informazioni nell'ambito dell'obbligo di legge di fornire informazioni o se siamo obbligati a fornire informazioni da una decisione giudiziaria.

I minori (fino a 18 anni) non devono trasmetterci alcun dato personale senza il consenso dei genitori o dei tutori. Incoraggiamo tutti i genitori e i tutori a istruire i propri figli sull'uso sicuro e responsabile dei dati personali su Internet. In ogni caso, non raccoglieremo consapevolmente i dati personali dei bambini né li utilizzeremo in alcun modo o li divulgheremo a terzi.

a) Quando si visita il nostro sito web

File di log

Per ogni visita al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, nella misura in cui vengono trasmessi dal vostro browser alla nostra infrastruttura server, e li memorizziamo in file di log:

• Data e ora, compreso il fuso orario
• Indirizzo del protocollo Internet (IP)
• Stato di accesso (codice di stato HTTP)
• Sistema operativo, compresa l'interfaccia utente e la versione
• Browser, compresa la lingua e la versione
• Singola pagina visitata e quantità di dati trasferiti
• ultimo sito web visitato (referrer)

Tali dati possono costituire dati personali. I dati sono necessari per fornire la nostra offerta in modo permanente, sicuro e affidabile e per garantire la sicurezza dei dati e quindi in particolare la protezione dei dati personali.

Cookies

Sul nostro sito web utilizziamo i cookie.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser. Servono a rendere il nostro sito web più facile da usare, efficace e sicuro. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti «cookie di sessione». Vengono cancellati automaticamente al termine della visita. I cookie non danneggiano il vostro computer e non contengono virus. Avete la possibilità di disattivare questa funzione all'interno del vostro browser o di impostarla in modo da poter decidere di volta in volta se un cookie debba essere accettato o meno. In questo caso, tuttavia, la fruibilità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

Quando visitate il nostro sito web, vi informiamo direttamente sull'uso dei cookie e vi chiediamo direttamente il consenso alla raccolta di questi cookie se non sono essenziali per la funzionalità principale del nostro sito web.

Per la gestione del consenso all'uso dei cookie utilizziamo il servizio di Usercentrics GmbH, Monaco, Germania. Nell'ambito di questo servizio (che potete trovare in fondo al sito cliccando sul segno di spunta arancione), potete anche trovare maggiori informazioni sui servizi che utilizziamo, come Facebook Pixel, Google Ads Conversion Tracking, Google Analytics, HubSpot e Outbrain Amplify.

Analisi dei dati di utilizzo

Vogliamo adattare il contenuto del nostro sito web nel modo più preciso possibile ai vostri interessi, migliorando così la nostra offerta per voi. Ai fini di questa progettazione basata sulle esigenze e della continua ottimizzazione del nostro sito web, utilizziamo i dati raccolti con l'aiuto dei cookie nei seguenti servizi:

Nota sul Remarketing di Google Analytics:
Il nostro sito web utilizza le funzioni di Remarketing di Google Analytics in combinazione con le funzioni cross-device di Google Ads. Questa funzione consente di collegare i gruppi target pubblicitari creati da Google Analytics Remarketing con le funzioni cross-device di Google Ads. Di conseguenza, i messaggi pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi che sono stati adattati all'utente in base al suo precedente utilizzo e al suo comportamento di navigazione su un dispositivo (ad esempio, il telefono cellulare) possono essere visualizzati anche su un altro dispositivo (ad esempio, il tablet o il PC).

Se avete dato il vostro consenso, Google collegherà la vostra cronologia di navigazione sul web e sulle app al vostro account Google a questo scopo. In questo modo, gli stessi messaggi pubblicitari personalizzati possono essere visualizzati su ogni dispositivo su cui si accede con il proprio account Google.

Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie l'IDS autenticato da Google degli utenti, che viene temporaneamente collegato ai nostri dati di Google Analytics al fine di definire e creare gruppi target per la pubblicità cross-device.

Potete opporvi al remarketing/targeting cross-device disattivando la pubblicità personalizzata nel vostro account Google.

I dati presenti nel vostro account Google vengono riassunti esclusivamente sulla base del vostro consenso, che potete dare o revocare a Google. Nel caso di processi di raccolta dei dati che non confluiscono nel vostro account Google (ad esempio perché non avete un account Google o vi siete opposti alla fusione), la raccolta dei dati si basa sul GDPR. Il nostro interesse legittimo deriva dal fatto che abbiamo un interesse nell'analisi anonima dei visitatori del sito web per scopi pubblicitari.

Il fornitore di queste funzioni è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Ulteriori informazioni su queste funzioni e sul modo in cui Google Analytics Remarketing gestisce i dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.

Nota per Google Tag Manager:
Il Tag Manager viene utilizzato per raccogliere dati su un sito web che vengono inoltrati al rispettivo strumento di analisi. I dati vengono solo inoltrati, ma non raccolti o memorizzati. In pratica, il Tag Manager riconosce quando un programma di analisi vuole raccogliere dati (ad esempio, la registrazione alla newsletter) e li inoltra al rispettivo programma. Il vantaggio è che il Tag Manager funge da strumento centrale per la raccolta dei dati e può essere configurato e gestito tramite esso.

Google descrive il Tag Manager come un dominio privo di cookie che attiva solo altri tag e non accede direttamente ai dati raccolti. Ciò significa che il Tag Manager non raccoglie alcun dato personale.

Nota su Ryte GmbH:

Sul nostro sito web utilizziamo il software di analisi web Ryte. Il fornitore del servizio è la società tedesca Ryte GmbH, Paul-Heyse-Strasse 27, 80336 Monaco, Germania.

Per ulteriori informazioni sui dati trattati da Ryte GmBH, è possibile consultare l'informativa sulla privacy di Ryte GmbH all'indirizzo: https://de.ryte.com/about/privacy/.

Nota su XOVI GmbH:

Per l'analisi del web utilizziamo anche il servizio di XOVI GmbH, Hohenzollernring 72, 50672 Colonia, Germania.

XOVI ci permette di tracciare i flussi di utenti e di effettuare analisi di parole chiave e link. In questo modo otteniamo informazioni preziose per rendere i nostri siti web ancora più veloci e a misura di cliente. L'informativa completa sulla privacy di XOVI GmbH è disponibile alla seguente pagina: https://www.xovi.de/datenschutz.

Funzionalità del sito web

Il nostro sito web utilizza anche servizi per aumentarne la funzionalità.

Nota su Google Web Fonts:

Il nostro sito web utilizza la funzione «Web Fonts» fornita da Google per la visualizzazione standardizzata dei caratteri. Quando si accede a una pagina, il browser carica nella cache del browser i web font necessari per visualizzare correttamente testi e caratteri. A tal fine, il browser utilizzato stabilisce una connessione con i server di Google. In questo modo Google viene informato che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP.

L'utilizzo di Google Web Fonts è finalizzato a una presentazione uniforme e accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo. Se il vostro browser non supporta i web font, il vostro computer utilizzerà un font standard.

Il fornitore di questa funzione è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google, consultare l'Informativa sulla privacy di Google.

Nota su Google Maps:

Il nostro sito web utilizza le funzioni del servizio di mappe Google Maps. Per utilizzare le funzioni di Google Maps, è necessario salvare il vostro indirizzo IP. Queste informazioni possono essere trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Non abbiamo alcuna influenza su questo trasferimento di dati.

L'utilizzo di Google Maps è finalizzato a una presentazione accattivante delle nostre offerte online e a facilitare la ricerca dei luoghi da noi indicati sul sito web. Ciò costituisce un interesse legittimo.

Il fornitore di questa funzione è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.

Nota su YouTube:

Il nostro sito web utilizza funzioni del sito YouTube esercitate da Google. Quando visitate una delle nostre pagine web dotate di un plugin di YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Il server di YouTube viene informato su quale delle nostre pagine avete visitato. Se siete connessi al vostro account YouTube, consentite a YouTube di assegnare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. Potete evitare che ciò avvenga disconnettendovi dal vostro account YouTube. Desideriamo sottolineare che non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di YouTube.

L'utilizzo di YouTube avviene nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo. Il gestore del plugin è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di YouTube, consultare l'informativa sulla privacy di YouTube.

b) Contatto

Trattiamo i dati personali che l'interessato ci fornisce quando ci contatta, ad esempio per posta, e-mail, modulo di contatto o telefono. Tali dati vengono memorizzati nei nostri sistemi, che si trovano in Svizzera/UE e negli Stati Uniti. 

Poiché la comunicazione via e-mail non utilizza una connessione dati sicura, vi invitiamo a non inviare informazioni riservate in questo modo. I contatti sono memorizzati nelle caselle di posta dei rispettivi indirizzi e-mail. Il provider di posta elettronica è Microsoft con Office 365. Microsoft 365 è un software di Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052–6399 USA. I vostri dati vengono memorizzati tramite l'utilizzo di Office 365 in Svizzera e nell'UE.

c) Fornitura di servizi contrattuali

Trattiamo inoltre i dati personali nella misura necessaria per fornirvi i nostri servizi contrattuali o precontrattuali e per fornire altri servizi da voi richiesti. I dati trattati in questo contesto, il tipo, la portata, lo scopo e la necessità del trattamento sono determinati dal rapporto contrattuale sottostante.

I dati trattati comprendono dati anagrafici (ad es. nome e indirizzo), dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail e numero di telefono), nonché dati contrattuali (ad es. servizi utilizzati, contenuto del contratto, comunicazioni contrattuali, nomi delle persone di contatto) e dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, storico dei pagamenti).

I dati vengono cancellati quando non sono più necessari per l'adempimento di obblighi contrattuali o legali; la necessità di conservare i dati personali viene verificata a intervalli irregolari. In caso contrario, si applicano gli obblighi di conservazione previsti dalla legge

d) Trattamento dei dati nel processo di candidatura

Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali dei candidati allo scopo di gestire il processo di candidatura. Se viene stipulato un contratto di lavoro con un candidato, i dati trasmessi saranno conservati ai fini dell'elaborazione del rapporto di lavoro in conformità alle disposizioni di legge.

Se non viene stipulato alcun contratto di lavoro con il candidato, i documenti di candidatura saranno automaticamente cancellati sei mesi dopo la notifica della decisione di rifiuto, a meno che la cancellazione non sia in conflitto con altri interessi legittimi degli organi responsabili.

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base del consenso o di interessi legittimi contrastanti degli organi responsabili.

I dati personali sono conservati esclusivamente in Svizzera e in Germania.

Nota sul dualismo:

Questo sito web utilizza i servizi della società dualoo, Rietbergstrasse 37, CH-9403 Goldach.
Per l'informativa sulla privacy: https://www.dualoo.com/de/datenschutz-dualoo

e) Registrazione al portale partner/CAD

È possibile accedere all'area del portale partner/portale CAD solo se si ricevono i dati di accesso da parte nostra. È possibile registrarsi autonomamente nel portale CAD.

Nell'area del portale Partner/CAD si applica la stessa informativa sulla privacy di www.egokiefer.ch.

Abbiamo collegato i profili dei social media come Facebook, LinkedIn, Instagram e YouTube al nostro sito web. Non raccogliamo alcun dato quando l'utente clicca su questi link. Comunichiamo con voi attraverso la piattaforma dei social media. Ciò si basa sul vostro e nostro legittimo interesse a comunicare tra noi in questo modo. Vi ricordiamo che il gestore della piattaforma di social media utilizza metodi di tracciamento web. Il web tracking, sul quale non abbiamo alcuna influenza, può avvenire anche indipendentemente dal fatto che l'utente sia connesso o registrato alla piattaforma di social media.

Informazioni più dettagliate sul trattamento dei dati da parte del gestore della piattaforma di social media sono disponibili nell'informativa sulla privacy del rispettivo gestore:

• https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• https://help.instagram.com/155833707900388
• https://de-de.facebook.com/privacy/policy/
• https://www.youtube.com/howyoutubeworks/user-settings/privacy/
• https://help.pinterest.com/de/article/your-privacy-and-data-settings 

Questo sito web è ospitato da un fornitore di servizi esterno (hoster). I dati personali raccolti su questo sito web sono memorizzati sui server dell'hoster. Questi dati possono includere indirizzi IP, richieste di contatto, dati meta e di comunicazione, dati contrattuali, dettagli di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web.

L'hoster viene utilizzato allo scopo di adempiere al contratto con i nostri clienti potenziali ed esistenti e nell'interesse di una fornitura sicura, veloce ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale. Il nostro hoster tratterà i vostri dati solo nella misura necessaria per adempiere ai suoi obblighi di prestazione e seguirà le nostre istruzioni in merito a tali dati. L'hoster è noris network AG, Thomas-Mann-Straße 16 – 20, DE-90471 Norimberga, Germania, e i vostri dati sono ospitati in Germania. Per garantire un'elaborazione conforme alla protezione dei dati, abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il nostro hoster.

Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e li trasmettiamo solo se avete dato il vostro consenso, se siamo obbligati per legge o autorizzati a farlo (ad esempio, inoltrando la vostra richiesta a progettisti specializzati) o se ciò è necessario per far valere i nostri diritti, in particolare per far valere i crediti derivanti dal rapporto contrattuale.

Inoltre, trasmettiamo i vostri dati personali a terzi nella misura in cui ciò sia necessario o opportuno nell'ambito dell'utilizzo del sito web o per l'eventuale fornitura dei servizi da voi richiesti (anche al di fuori del sito web).

Va da sé che vengono rispettate le norme di legge sul trasferimento dei dati personali a terzi. Se per la fornitura dei nostri servizi ci avvaliamo di incaricati del trattamento, adottiamo le opportune precauzioni legali e le adeguate misure tecniche e organizzative per garantire la protezione dei vostri dati personali in conformità al regolamento legale in materia.

Se il livello di protezione dei dati in un paese in cui i dati vengono elaborati non è conforme alle norme applicabili in materia di protezione dei dati, garantiamo contrattualmente che la protezione dei vostri dati personali corrisponda sempre a quella in Svizzera o nell'UE/SEE, ad esempio includendo le clausole contrattuali standard dell'UE.

In caso di scambio di dati all'interno del Gruppo, garantiamo che i vostri dati siano protetti mediante contratti adeguati e in conformità con le norme di protezione dei dati applicabili.

Elaboriamo e conserviamo i vostri dati personali solo per il periodo necessario a raggiungere lo scopo della conservazione o se ciò è previsto da leggi o regolamenti a cui siamo soggetti. Se lo scopo della conservazione non è più valido o se scade un periodo di conservazione prescritto, i vostri dati saranno bloccati o cancellati di routine in conformità alle disposizioni di legge.

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da manipolazioni, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate e per garantire la tutela dei vostri diritti e l'osservanza delle norme vigenti in materia di protezione dei dati.

Le misure adottate hanno lo scopo di garantire la riservatezza e l'integrità dei vostri dati personali e di assicurare la disponibilità e la resilienza dei nostri sistemi e servizi durante il trattamento dei vostri dati a lungo termine. Esse devono inoltre garantire il rapido ripristino della disponibilità dei vostri dati personali e dell'accesso agli stessi in caso di incidente fisico o tecnico.

Le nostre misure di sicurezza e di trattamento dei dati vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

Prendiamo molto sul serio anche la nostra protezione interna dei dati. I nostri dipendenti e i fornitori di servizi da noi incaricati sono tenuti a mantenere la riservatezza e a rispettare le norme sulla protezione dei dati. Inoltre, l'accesso ai dati personali è consentito solo nella misura necessaria.

Di seguito spieghiamo quali diritti avete in relazione ai vostri dati personali. Si prega di notare che le norme sulla protezione dei dati e le pratiche di protezione dei dati possono cambiare costantemente. È pertanto consigliabile e necessario tenersi aggiornati sulle modifiche alle disposizioni di legge e alle prassi aziendali.

Diritti di accesso e rettifica

È possibile ottenere informazioni sui propri dati memorizzati da noi in qualsiasi momento e senza fornire motivazioni all'indirizzo datenschutz@egokiefer.ch. Avete inoltre il diritto di richiedere la correzione dei vostri dati personali errati e, se necessario, il completamento dei dati personali incompleti presenti nei nostri sistemi.

Diritto alla limitazione del trattamento

Potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali che vi riguardano tramite datenschutz@egokiefer.ch. Se il trattamento dei dati che vi riguardano è stato limitato, questi dati – a parte la loro memorizzazione – possono essere trattati solo con il vostro consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico.

 

Diritto alla cancellazione

Avete il diritto di richiedere tramite datenschutz@egokiefer.ch la cancellazione dei vostri dati personali, ad esempio se i dati non sono più necessari per gli scopi perseguiti. Tuttavia, se siamo obbligati a conservare i vostri dati personali a causa di obblighi legali o contrattuali di conservazione, possiamo quindi limitare o bloccare i vostri dati personali solo nella misura necessaria in questi casi.

 

Diritto all'informazione

Se avete fatto valere nei nostri confronti il diritto alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento, avete il diritto di essere informati tramite datenschutz@egokiefer.ch sui destinatari ai quali i vostri dati personali sono stati da noi comunicati.

 

Diritto alla portabilità dei dati

Tramite il sito datenschutz@egokiefer.chavete il diritto di ricevere i dati personali che elaboriamo automaticamente sulla base del vostro consenso o per adempiere a un contratto in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina o di richiedere il trasferimento di tali dati a una terza parte. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro responsabile del trattamento, questo avverrà solo se tecnicamente fattibile.

 

Diritto di opposizione

Avete la possibilità di opporvi alla raccolta e all'archiviazione dei dati descritta nell'informativa sulla privacy. Potete anche revocare il consenso che ci avete dato per la raccolta e l'utilizzo dei dati in qualsiasi momento per il futuro, senza fornire motivazioni all'indirizzo datenschutz@egokiefer.ch.

Diritto di presentare un reclamo

I reclami possono essere indirizzati in qualsiasi momento al commissario federale per la protezione dei dati e l'informazione (EDÖB). 

Commissario federale per la protezione dei dati e l'informazione (EDÖB)
Feldeggweg 1, CH-3003 Bern, Svizzera, www.edoeb.admin.ch

La vostra fiducia è importante per noi. Per questo motivo, siamo sempre disponibili a rispondere alle vostre domande sul trattamento dei vostri dati personali. Se avete domande che non trovano risposta nella presente informativa sulla privacy o se desiderate informazioni più dettagliate su un punto specifico, contattateci via e-mail all'indirizzo datenschutz@egokiefer.ch.

Possiamo modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Informeremo gli interessati di tali modifiche in un apposito formatore sul nostro sito web.

Stato: Dicembre 2024

Impronta

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